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[e-book] COMUNICAÇÃO EFICAZ

Baseado nos livros de Stephen Robins e Fela Moscovici.

Seja mais assertivo, aprenda a ouvir e compreender melhor as pessoas,
aprenda e elimine as barreiras da comunicação eficaz.

Comunicação Eficaz
Você já recebeu feedbacks de que precisa ser mais assertivo, parar de inferir coisas que não existem, escutar e compreender melhor as pessoas?

A comunicação é um desafio para todas as pessoas porque cada uma possui suas próprias expectativas e interpreta símbolos e mensagens de maneiras diferentes. É importante compreender que nós não comunicamos o que desejamos, e sim o que o outro entende. O significado está em quem recebe a informação.

 

Precisamos assumir a responsabilidade de comunicar melhor. Se não tivemos bom resultado na comunicação, é porque não comunicamos como deveríamos.

O que você vai aprender neste e-book
  • Um modelo de comunicação
  • Codificação, mensagem, canal, decodificação e retorno
  • Os três elementos principais da comunicação interpessoal
  • Barreiras para a comunicação eficaz
  • Os perigos da inferência
  • Filtragem, percepção seletiva, defensiva e linguagem
  • Como ouvir eficazmente para se comunicar melhor

Faça o download GRATUITO do E-BOOK aqui!

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